Fernwartung mit Fastviewer
Für den Kundensupport verwenden wir die Software "Fastviewer". Ohne Installation können Sie das Kundenmodul hier starten:
<img src="fileadmin/site_imgages/aktive.gif" tabindex="1" alt="Kundenmodul starten..." title="Kundenmodul starten...">
Klicken Sie nun bitte auf "Ausführen":
Bestätigen Sie die folgende Sicherheitswarnung mit erneutem klicken auf "Ausführen":
Das Programm wird NICHT installiert. Kurz nachdem Sie "Ausführen" geklickt haben, erscheint folgendes Fenster. Ein Analytek Supportmitarbeiter wird Ihnen dann Ihre Sitzungsnummer mitteilen:
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